Question: Où intervenez-vous ?
J'interviens sur Besançon et aux alentours.
Question: Est-ce que vous intervenez à domicile ?
Oui, j'interviens uniquement à domicile.
Question: Sur quel système d'exploitation intervenez-vous ?
Je travaille uniquement avec les PC sous Windows.
Question: Lors de votre passage à domicile, pouvez-vous repartir avec mon ordinateur ?
Pour assurer un service efficace, il peut être nécessaire que j'emporte votre ordinateur avec moi, selon la nature du problème. Cependant, je m'engage à le rapporter dans les plus brefs délais. Votre satisfaction est ma priorité, je veillerai à minimiser le temps d'indisponibilité de votre ordinateur.
Question: Quelle méthode de paiement faut-il prévoir ?
Le paiement se fera en espèce ou par virement bancaire instantané sur place. Par la suite d'autres moyens de paiement seront mis en place.
Question: Est-ce que vous faites la réparation sur place ?
Oui, mais dans certain cas je devrais emmener le matériel avec moi.
Question: Les composants de remplacement tels que les batteries, écrans, ports de charge, etc., sont-ils des matériaux originaux ?
La qualité de la réparation et des matériaux sont très importants pour moi, car si vous êtes satisfait, je le serais également.